Приветствуем бро!
У нас для тебя небольшой мануал по нашему магазину:
*С момента покупки до съема клада у тебя есть 12 часов для того, чтобы открыть диспут при наличии проблемы/уточнения.
*При ненаходе сделай 2-3 фотографии с ракурса курьера в светлое время суток.
*При недовесе нужно:
1. Фото запакованного клада на весах.
2. Фото зафиксированного продукта на весах, без упаковки, чистый вес.
3. Фото всего расходного материала, который был в кладе.
*Выдача перезаклада от 5 покупок на площадке и от 3 в нашем шопе.
*Будь вежлив и спокоен, мы на твоей стороне и поможем разобраться с возникшими трудностями.
*В случае неадекватного поведения (мат, спам), магазин в праве оставить за собой выбор в пользу отказа рассмотрения заявки.
*Мы на связи с 10:00 до 22:00 по местному времени.
