Доброго времени суток Уважаемый клиент! Приобретая у нас товар, Вы автоматически соглашаетесь с его правилами торговли и принимаете политику магазина. Незнание правил не освобождает Вас от ответственности в ходе разбирательства.
Правила магазина: 1) Любая претензия по ненаходу, недовесу, не можете найти место по заданным координатам, все должно обговариваться исключительно с магазином и только в диспуте по вашему заказу. 2) Передача информации о кладе третьим лицам запрещена - это лишает Вас права на перезаклад в случае ненахода. 3) Оскорбление сотрудников магазина, хамское поведение повлечен за собой отказ в перезакладе. 4) Диспуты который Вы закрыли самостоятельно пересмотру не подлежат.
Что делать покупателю, если он не нашел клад? Сразу же попытайтесь себя успокоить, осмотрите местность куда Вы пришли, сравните со всеми фотками курьера и с тем что вы обнаружили на своем месте, если вдруг Вы откинули ориентиры, попытаться все возобновить, дабы создать ту самую картину, которая была у курьера в момент заклада данного клада. В случае если после всех инструкций выше Вы все же не смогли найти свой клад, то Вам необходимо сделать следующее: Сделать такие же фотографии как у курьера, который выполнял Вам клад. Фото должно быть 3 планов, ближний, средний и дальний. Вы должны четко и ясно обозначить свою проблему, рассказать все в подробностях, если вдруг у Вас были збиты изначально ориентиры, Вы обязаны сделать фото до поисков и так же после.
Мы Уважаем и ценим каждого нашего покупателя и с каждой проблемой разберемся честно и достойно! Спасибо за внимание и удачных покупок, да прибудет с тобой Бог ДЖА!
